你可以在行銷自動化設定完畢後,就完全拋在腦後不管,但是我們強力建議你不要。
你可以在行銷自動化設定完畢後,就完全拋在腦後不管,但是我們強力建議你不要。
每個人都知道行銷的未來在於提供個人化的使用者體驗,而能夠了解使用者旅程,並且在旅程的關鍵的時間點與客戶溝通,能夠為用戶轉換和留存帶來顯著的幫助。
好消息! 為了幫助品牌客戶實現/優化消費者旅程(Customer Journeys)、自動化腳本(Workflows),以及跨渠道訊息溝通的藍圖,Ematic 近期推出全新的 「行銷自動化顧問」服務囉! 「行銷自動化顧問」是什麼樣的服務呢? 如大家所知,「行銷自動化」旨在簡化繁複的人工流程。然而,在過去的經驗裡,我們發現實際上,「做到完善的自動化設置」此一目標可能比想像中更複雜! 想像一下:要能夠準確地「在對的時間,用對的內容,向對的人溝通」,其實當中涉及到極為廣泛的跨領域知識——從業務、行銷、數據、設計,乃至整體營運。而不只是最初的籌備過程有一定的困難程度——後續如何維護營運、觀察數據、優化成效,都是一大學問與挑戰。 在過去與客戶密切交流、分享、合作的過程中,Ematic 留意到了這一點,也因此,我們期望透過團隊的專業,成為所有 Ematic 客戶的有力支援。為此,我們推出全新系列的「行銷自動化顧問」服務,幫助企業/品牌客戶彌補這段落差,進而滿足公司行銷自動化的需求。 不論品牌客戶是缺乏人力,或是相關專業領域仍待補足(例如:數據分析、行銷策略、工程技術),都不用擔心!Ematic 顧問團隊擁有完善的全面專業知識,包括:策略規劃、工程技術資源、溝通活動創建/管理,以及數據分析和優化。 無論客戶僅需要其中一項支援,或者,希望讓專業團隊進行全面規劃,Ematic 都能根據客戶的成長目標及當前挑戰,量身規劃行動方針與策略。 「行銷自動化顧問」對我/團隊有什麼幫助呢? 如果您的團隊有以下的情況,Ematic 所提供的「行銷自動化顧問」服務,或許就是解決良方:
你在找適合的數據分析工具,幫助你強化產品經營嗎? Mixpanel是一套強大的行為數據分析工具,能幫助你了解用戶在產品上的互動、轉換和留存,進而幫助產品的優化和使用者行為的洞察。
行銷自動化(marketing automation)是用來幫助你的數位行銷團隊簡化Email行銷的好工具。在本篇文章我們整理了9種常見的Email自動化腳本及實際的品牌使用案例。
消費者對於個人化、無縫整合的數位體驗的期待越來越高。這樣轉變,也影響了企業建立及調整用戶數據相關基礎建設的思維。隨著數據的應用和管控越來複雜,也就不意外企業在搜集、整合顧客資料時,希望能夠擁有更多的彈性、可見度和控制性。
相信大家都知道,亞洲的電商市場競爭十分激烈。在亞洲市場耕耘的的電商品牌若希望脫穎而出,必須擁有正確且合適的科技、平台和工具。而在 Ematic,我們深信,善用科技的力量,絕對能有效幫助品牌/企業邁向成功道路。 Ematic 團隊的使命,是幫助品牌 / 企業打造完全整合、強而有力的數位生態系統。對於電商品牌來說,這個數位生態系統的核心基底,肯定是:電商平台。 而透過環繞著 Shopify 所打造的新服務,我們將能更快速地幫助我們的品牌/企業客戶,打造一套完整、可隨時擴充的強大數位生態系統! 為什麼選擇在「現在」推出? COVID-19 疫情對全球購物偏好的改變不容小覷。即便是在疫情淡化之後,消費者仍將傾向維持網路購物的習慣。然而,並不是每個品牌 / 企業都意識到明顯越來越激烈的市場競爭——尤其是在電商領域。 Ematic 觀察到,其實有許多關鍵細節都被忽視了。事實上,品牌 / 企業仍有機會從許多潛在之處施力,以求從競爭中脫穎而出,像是其採用之電商平台的發展規劃,乃至善用科技工具組合,充分將其電商平台的潛能無限放大。 對此,Shopify
新電商時代:品牌數據挑戰 亞洲的電子商務市場競爭力越來越大,品牌 / 企業如果想在競爭如此激烈的市場上長久生存 (同時維持成長),「是否擁有獨立的品牌電商網站」絕對是影響關鍵之一。 當然,假設您現在還沒有自己的網站,但整體營運得也還可以,如此之下,您或許會覺得:「我現在也做得還不錯啊?有建設獨立品牌網站的必要嗎?」 答案是:「是的!非常重要。」 以下幾個考量因素,或許是您尚未考慮到的: 真正經營品牌認知度 一個「品牌」是否成功,其中一個重要的指標,就是當顧客需要特定產品/服務時,您的品牌能第一時間浮現在他們腦海中。 在您自己的品牌官網上,您將能完全掌控各種決策——包括:品牌與產品要如何呈現?傳遞什麼內容?如何經營?……,可能性無窮無盡! 這些都能幫助客戶把「您的品牌」與「您的產品」相連結在一起,此外,也能進一步提升品牌價值,將「您的品牌」真正植入消費者的腦海中。 舉個例子: 當您的主力渠道只有在大型購物網上時,是否很容易陷入削價競爭? 此外,即便是那些曾購買過您產品的顧客,是否會真的記得您的品牌名,而不是「我在 OO 購物網上買的 OO 產品」呢?
相信很多人都已經知道,品牌 / 行銷人員長期陪伴的分析夥伴通用版 Google Analytics (即 Universal Analytics,簡稱 UA 或舊版GA),即將在明年停止服務。 Google 宣布舊版 GA 將在 2023 年 7 月 1 日 起正式被最新的數據分析平台 —
2020 年 10 月,Google Analytics 4 (簡稱 GA4) 首度以 Beta 版本亮相,並且在 2021 年當中進行了一系列的升級。這或許是近十年期間,數據分析領域最重大的轉變了。 在 Google 宣布停止通用版 Google Analytics (即 Universal Analytics,簡稱 UA
根據 Google 最新近況,分析功能更進階的 GA4 將在 2023 年 7 月正式取代通用版Google Analytics(即 Universal Analytics,簡稱 UA 或 GA)。因此,為了應對未來行銷規劃和數據分析,品牌與行銷人員們都應優先加快轉移至 GA4 的進程。 不過,究竟舊版 GA(即 UA) 與新版 GA4
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