多數行銷人僅能發揮約 58% 的平台潛力。這是由於:
大部分的行銷人員已認知到這些問題。但是,卻因為各種因素阻礙了其成長,包括:缺乏專業策略、技術 know-how 以及在地團隊的支援。也因為如此,在 CRM 領域的科技應用與成長上,國內仍舊與全球範圍有著明顯的差距。
在亞洲 CRM 領域,我們已累積 9 年以上的領先經驗,而我們的使命是:透過增加收益與成本最小化,協助您最大化 CRM 投資報酬率 (ROI)
透過經驗豐富的在地工程團隊與客戶成功支援,我們將成為您與海外平台團隊間的關鍵橋樑,確保您與團隊皆能順利導入並上手 CRM 新技術與應用。
在導入 CRM 平台後,我們也會提供額外的大量支援,協助您維護 CRM 平台的運行,包括:教育訓練、問題排查、支付協助等。
接著,我們將提供協助,為您評估目標與成效,進而提出策略建議,使您與團隊得以充分發揮 CRM 平台的潛力;同時,在盡量使報酬率最大化的前提下,將必要成本最小化。